コラム

浮気調査業界が次のステージに進むために

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浮気調査専門のアクアです。
私たちは平成11年に創業してから17年が経ちます。
おかげ様で皆様に支持いただき、スタッフも20名に迫る大所帯になって参りました。
創業当時から変わらず私たちが取り組んでいることがあります。

「お客様がもっと幸せになるには何ができるか」

当たり前のことですが、徹底することは簡単ではありません。
電話対応に始まり、お客様の面談、契約内容、浮気調査の質、ご報告、アフターフォローに至るまで
見直すことは尽きません。
浮気調査のサービス説明資料なんて何十稿作り直しているかわかりません。(笑)
どういう風にご説明すれば、分かりやすくて安心できるだろうか、自問自答の日々です。
そして、浮気調査の質についても同じです。
スタッフが増えれば増えるほど浮気調査のクオリティが保てているのか注意深くチェックする必要があります。
アクアでは、毎月一回全スタッフを集めた浮気調査の勉強会&意見交換会を行っています。

同じような志を持った浮気調査会社で高めあう

先程お伝えしたことは社内の話ですが、浮気調査業界でも同じことをしていくべきだと思っています。
同業者さんは競合他社でもありますが、業界を高め合う仲間でもあります。
自社だけで浮気調査に向き合っているとどうしても視野が狭くなってしまいがちです。
同じような熱い理念を持った会社のスタッフ同士がお互いのやり方を伝え合うことで、
お互いの会社にプラスに働きますし、大きな視点で見れば業界を高めることにもつながります。
アクアでは、都内や北関東(茨城、栃木、群馬)で浮気調査を行う会社さんと定期的な意見交換会を行っています。
すごく勉強になりますし、自分たちの仕事について熱く語り合うことはとても刺激になっています。
皆様がもっと安心して依頼できる業界になるように、小さいことからでも取り組んでいきたいと思います。

浮気調査会社から浮気解決会社へ

最後に私たちの目標は、「浮気調査会社ではなく浮気解決会社」になることです。
今でも浮気調査後のアフターサービスを提供していますが、全てのお客様の浮気の悩みを根本から解決できるよう精進していきます。
浮気に悩んでいる方は私たちにご相談ください。その悩みを本気で解決します。

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